错误分析
当你遇到Preview could not be loaded这样的错误提示时,其实这是一个非常普遍的错误,而且解决起来也不是很难。一般来说,当页面的预览不可用时,就会发生这种情况。如果可能的话,这个错误会试图提供更多的信息。例如,在下图中,它说了“预览调试”。“预览调试”选项使用户能够验证页面上是否没有重定向。在以下几种情况下,Elementor可以发现确切的问题:
1、没有主题:你的一些主题文件丢失了。2、损坏。htaccess:‘您的网站的。htaccess文件似乎丢失。’
3、HTTP错误:格式为错误代码错误消息内容取决于代码。
解决方法
当不可能提供任何其他信息时,请使用本文下面的步骤,看看如何快速解决这个问题,并回到设计你的网站。注意:如果此消息是在WooCommerce模板或存档页面上收到的,例如博客页面,这是正常的,在这种情况下,请使用WooCommerce构建器或主题构建器,而不是试图直接编辑这些页面。假如你收到“the preview could not be loaded”的错误提示时,尝试使用以下方法来解决:
1、开启安全模式;
2、确认主题文件存在,假如主题不存在,需要重新安装主题;
3、确认网站的URL地址和网站后台地址使用相同的域名,假如后台地址和前台不同时,可能引起Elementor加载错误的问题。URL可以通过setting->general来核实。
4、去后台WP Admin > Settings > Permalinks ,选择Plain选项,看是否有帮助。
5、当使用相当的永久链接时,一个web服务器(Apache,Nginx,光速,微软IIS等)。应该以某种方式进行配置。请联系您的主机提供商,并要求他们根据此WordPress支持文章配置您的web服务器:
6、使用浏览器在隐身模式下进行编辑。这就排除了与加载项或浏览器缓存有关的问题。在Chrome中,在右上方,点击“更多”,然后点击“新的隐身窗口”。此时将出现一个新的窗口。在上角,检查隐身图标,表明您实际上正处于隐身模式。现在,导航回“Elementor”,查看错误是否仍然存在。你还应该确保没有附加组件在隐身模式下工作,可能尝试完全不同的浏览器。
7、解决Rocket Loader问题。 Elementor and Cloudflare相互顺利地整合。虽然Rocket Loader有个问题。
8、验证您在页面上没有重定向。你可以通过点击“调试预览”按钮来查看是否如此。
9、如果index.php文件已被重命名,或者其内容包含除WordPress要求之外的任何其他内容,这也会导致此错误。
10、解决主机问题。虽然这种情况非常罕见,但请与您的主机提供商验证您的WordPress安装是否包含.htaccess文件。如果您的.htaccess文件丢失,请查看此链接以重新生成。另外,如果您的服务器删除了PHP $_GET变量,请检查您的主机公司。
11、HTTP错误。以下列出的每种HTTP错误的可能解决方案:
A-403 errors:
您可能有一个损坏的.htaccess文件。下载您当前的。htaccess文件以另存为备份。然后从您的服务器上删除它。访问您的网站,一个新的默认.htaccess文件将自动生成。如果这解决了您的问题,请看看您下载的.htaccess文件,以确定其中是否有任何需要纠正的代码。
您的文件权限可能不正确。请您的主机检查您的WordPress目录和文件是否具有正确的权限。
这可能是由于一个安全插件。要解决这个问题,请激活插件的学习模式或联系他们的支持。
这个问题也可能是由于您的服务器的防火墙,比如mod_security,所以这必须与您的托管公司进行检查。
另一个插件可能会导致冲突。停用除元素元素外的所有插件。如果问题解决了,你就知道另一个插件是问题所在。重新激活每个插件,一次激活一个,每次重新激活都要测试你的站点。继续测试,直到你找到导致失败的插件。与该插件的开发人员取得联系,请求帮助或使用另一个具有类似功能的插件。
B-401 errors
如果您收到401个错误,则您正试图访问一个需要身份验证的页面。如果页面不应该要求身份验证,请联系您的主机以帮助删除身份验证要求,或者检查您可能使用的任何安全插件以关闭此选项。
如果您收到了500个错误,请单击这里查看调试过程。如果您不能按照上述任何一个步骤来解决这个问题,我们建议您在Elementor社区提出这个问题。如果您有我们的专业版本,您可以发送给我们您的网站登录细节,我们的支持团队将试图查明原因并修复它。
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